Politique de confidentialité
Dernière modification: 15 Septembre 2025
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://www.kortexe.com.
Kortexe est une plateforme éditée par OCTOPIA COMPANY, dont le siège est situé à Calebasses, à l’île Maurice.
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations que vous nous fournissez (nom, adresse e-mail, message) ainsi que votre adresse IP. Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, dans le cadre de la relation commerciale ou d’assistance que vous initiez.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- améliorer l’expérience de navigation ;
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- proposer du contenu adapté sur d’autres canaux (ex : publicité ciblée via Meta ou Google Ads).
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou refuser ces cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le lien “Gestion des cookies” situé en bas de page.
Aucun cookie non essentiel n’est activé sans votre consentement explicite.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
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Données collectées lors des interactions
Si vous nous contactez ou interagissez avec notre assistant (à venir), certaines données techniques (type de navigateur, adresse IP, URL d’origine) peuvent être collectées à des fins de sécurité, de support ou d’analyse statistique.
Aucune donnée sensible ni aucun document personnel n’est demandé ou exploité sur ce site vitrine.
Hébergement et sous-traitants
Les données confiées à Kortexe sont hébergées sur les infrastructures sécurisées d’Amazon Web Services (AWS), localisées en Europe (région Paris, France) ainsi que sur des serveurs sécurisés gérés par notre hébergeur OVH
Pour l’envoi des e-mails transactionnels (notifications, confirmations), Octopia Company fait appel au service Postmark, opéré par Wildbit LLC, basé aux États-Unis.
Ces prestataires sont choisis pour leur haut niveau de sécurité et leur conformité aux réglementations européennes en matière de protection des données (RGPD).
Les données ne sont pas revendues ni utilisées à des fins publicitaires par Octopia Company ni par ses sous-traitants.
Paiements
Les paiements liés à l’utilisation de Kortexe sont gérés via le prestataire LemonSqueezy, Inc., basé aux États-Unis. Ce prestataire agit en tant que sous-traitant et traite les données de paiement nécessaires (nom, adresse, informations de facturation, moyen de paiement).
Aucune donnée de carte bancaire n’est stockée par Octopia Company.
LemonSqueezy applique des standards de sécurité conformes aux normes PCI-DSS et agit uniquement sur instruction d’Octopia Company.
Les droits que vous avez sur vos données
onformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification ou suppression
- Limitation ou opposition au traitement
- Portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à : contact@kortexe.com.
Durée de conservation
Les données issues de formulaires ou d’échanges sont conservées pendant 10 ans maximum à compter du dernier contact émanant de votre part, sauf obligation légale contraire.
Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.